Contenido Gestión de proyectos.Manual imprescindible

Cada vez son más las empresas que demandan una gestión de proyectos efectiva y con menos recursos. La necesidad de jefes de proyectos eficientes crece, y un número considerable de profesionales se encuentra ante la posibilidad de gestionar proyectos por primera vez. Con este manual adquirirá las capacidades y cualidades personales que distinguen a un excelente jefe de proyectos, así como a organizar, realizar estimaciones y crear calendaris de proyectos de forma efectiva, gestionar los entregables, los problemas, los cambios, los riesgos, la calidad, los vendedores, las comunicaciones y las expectativas. Esta nueva edición le permitirá acelerar su conocimiento de la gestión de proyectos, la presentación de situaciones problemáticas y la introducción de algunos de los temas más intrigantes de la gestión de proyectos en la actualidad.

ÍNDICE

Dedicatoria  Agradecimientos  
Sobre el autor  
Introducción  
Cómo usar este libro  
Objetivos  
Enfoque  
¿A quién va dirigido este libro?  
Organización del libro  
Convenciones  

Parte I. Inicio de la gestión de proyectos
  
Capítulo 1. Una visión general sobre la gestión
 
¿Qué es la gestión de proyectos exactamente?  
¿Qué es un proyecto exactamente?  
"Gestionar" proyectos  
Una definición teórica  
¿Cuál es el valor de la gestión de proyectos?  
¿Por qué los proyectos representan un reto?  
Demanda creciente de jefes de proyectos eficientes  
Tendencias en la gestión de proyectos  

Capítulo 2. El jefe de proyectos
 
Un título, muchas funciones  
Aptitudes básicas del jefe de proyectos  
Características de un buen jefe de proyectos  
Quince errores comunes de los jefes de proyectos  

Capítulo 3. Elementos esenciales de cualquier buen proyecto
 
¿Qué es exactamente un proyecto "de éxito"?  
Aprender de los proyectos en los que han surgido problemas  
Aprender de los proyectos que han tenido éxito  
Herramientas fundamentales del jefe de proyectos  

Parte II. Planificación de proyectos
 
Capítulo 4. Definir un proyecto
 
Establecer las bases del éxito  
¿En qué se relacionan la definición y la planificación de un proyecto?  
Documento de definición del proyecto  
Elementos imprescindibles  
Elementos adicionales a tener en cuenta  
Lista de comprobación de la definición del proyecto  
General  
Alcance  
Implicados  
Enfoque del proyecto  
Otros  
Aceptación  

Capítulo 5. Planificación del proyecto
  
Principios básicos de la planificación del proyecto  
Preguntas importantes a las que la planificación del proyecto debe dar respuesta
La creación de un plan de proyecto  
Resumen de los componentes complementarios del plan del proyecto  
Lista de control del plan del proyecto  

Capítulo 6. Desarrollo de la estructura del desglose del trabajo
  
¿Qué es exactamente una estructura de desglose del trabajo?  
¿La estructura de desglose del trabajo no es un nombre más del calendario del proyecto?  
Diferencias clave entre la estructura de desglose del trabajo y el calendario del proyecto  
Tipos diferentes de estructuras de desglose  
¿Por qué es importante la estructura de desglose del trabajo?  
El proceso de creación de una estructura de desglose del trabajo  
Por dónde empezar  
Directrices para realizar una estructura de desglose del trabajo efectiva  
Saber cuándo parar  

Capítulo 7. Estimaciones de trabajo
 
Siguiente paso en el proceso de desarrollo del calendario  
Gestionar el riesgo, gestionar las estimaciones  
Razones para las estimaciones erróneas  
Técnicas y métodos de calidad para la realización de estimaciones  
Prácticas recomendadas  

Capítulo 8. Desarrollo del calendario del proyecto
 
Impacto sobre el calendario del proyecto  
La meta del proceso de desarrollo del calendario  
Elementos fundamentales para construir un calendario  
Crear un calendario  
Determinar las relaciones entre las tareas (secuenciar el trabajo)  
Crear el calendario preliminar  
Realizar un control "realista"  
Recortar el calendario  
Ensayo del calendario  
Presentación del programa o calendario  

Capítulo 9. Cómo decidir el presupuesto del proyecto
 
El impacto del presupuesto del proyecto  
Principios para un presupuesto efectivo  
Crear un presupuesto del proyecto  
Fuentes de los costes del proyecto  
Desarrollar el presupuesto inicial  
Finalizar el presupuesto  
Retos presupuestarios frecuentes  

Parte III. El control del proyecto
 
Capítulo 10. Controlar un proyecto
 
¿Qué es el control de un proyecto?  
PDA: Principios del control del proyecto  
Componentes del control del proyecto  
Conceptos fundamentales de gestión para el control del proyecto  
Técnicas altamente efectivas para el control del proyecto  
Informes de rendimiento  
Respuestas a las variaciones  
Aplicar los conceptos de la gestión del valor acumulado  
Desafíos comunes del control del proyecto  
Lecciones de las recuperaciones de proyectos  

Capítulo 11. Gestionar los cambios del proyecto
 
¿Qué es exactamente un cambio en el proyecto y por qué es importante?  
Tipos de cambios en el proyecto  
Algo más que el alcance  
Relación con la gestión de la configuración y la gestión del cambio organizacional  
Claves para la gestión de los cambios del proyecto  
¿Qué provoca los cambios no planeados en el alcance?  
Elementos esenciales en el sistema de control de cambios de un proyecto  
Principios  
Directrices  
Componentes  
Técnicas válidas para minimizar los cambios en el proyecto  
Desafíos comunes del control de cambios del proyecto  

Capítulo 12. Gestión de los entregables del proyecto
 
¿Qué significa exactamente gestionar los entregables del proyecto?  
¿Por qué hacer esto? Es demasiado trabajo  
Identificar, proteger y hacer un seguimiento: Los principios de la gestión de los productos del trabajo  
Prácticas recomendadas  
Plan de gestión de la configuración  
Retos comunes y dificultades  

Capítulo 13. Gestionar los programas del proyecto
 
Metas, objetivos y principios de la gestión de los problemas del proyecto  
Características principales del sistema de gestión de los problemas  
Opciones del registro de problemas  
Prácticas recomendadas  
Algunas situaciones especiales  

Capítulo 14. Cómo gestionar los riesgos del proyecto
 
Principios básicos de la gestión del riesgo  
El proceso esencial para la gestión de los riesgos del proyecto  
Opciones de respuesta a los riesgos  
Herramientas fundamentales de la gestión del riesgo  
Las fuentes de riesgos del proyecto más comunes  
Problemas típicos  
Estrategias de calidad de control del riesgo  
¿Está seguro de que eso es un riesgo?  

Capítulo 15. Gestionar la calidad del proyecto

¿Qué es la "calidad del proyecto"?  
Aspectos singulares de la gestión de la calidad del proyecto  
Principios de la gestión de calidad del proyecto  
Técnicas y herramientas valiosas para la calidad del proyecto  
Estrategias válidas de calidad  
Desafíos típicos relacionados con la calidad  

Parte IV. Ejecución del proyecto  

Capítulo l6. Licierar el proyecto
 
Algo más que gestionar  
¿En qué parte del proyecto se necesita la dirección?  
Doce claves para una mejor dirección del proyecto  
Valor del enfoque de la dirección servil  

Capítulo 17. Gestionar las comunicaciones
 
¿Qué son las comunicaciones del proyecto?  
La importancia de las comunicaciones del proyecto  
Por qué puede ser difícil comunicarse  
Siete principios válidos  
Las mejores técnicas para los buenos comunicadores  
Gestión general de las comunicaciones  
Opciones en las comunicaciones  
Informes de estado  
Reuniones  
Aptitudes interpersonales  

Capítulo l8. Gestionar las expectativas
 
El valor de la revisión de la gestión de las expectativas délos implicados  
Aspectos fundamentales de las expectativas  
Equilibrar la realidad con la percepción  
No sólo es gestión del alcance  
Siete principios fundamentales de la gestión de las expectativas  
Elementos esenciales en la gestión de las expectativas  
Elementos de planificación y control: un repaso rápido  
Saque partido de las reuniones inaugurales  
Metas principales  
Recomendaciones  
Gestión de los requisitos: lo que marca la diferencia  
Problemas frecuentes que deben evitarse  
Principios a recordar para una mejor gestión de los requisitos  
Directrices para establecer mejores requisitos  

Capítulo 19. Claves para un mejor rendimiento del equipo del proyecto
 
Equipos de alto rendimiento  
Diez principios clave  
Técnicas contrastadas  
Situaciones especiales  

Capítulo 20. Gestionar las diferencias
 
Cinco principios claves  
Técnicas contrastadas para dirigir proyectos de funcionalidades cruzadas  
Técnicas contrastadas para la dirección de proyectos interculturales  
Técnicas contrastadas para la dirección de proyectos virtuales  

Capítulo 21. Gestionar a los vendedores
 
Primero, aclaremos algunos términos  
Diez principios contrastados de la gestión de los vendedores  
Doce trucos para los compradores  
Siete trucos para los vendedores  
Doce competencias clave de gestión de proyectos para una mejor gestión de los vendedores  
Cosas que necesita saber sobre contratos  
Condiciones que se deben dar para que el contrato sea legal  
Elementos claves en un contrato  
Principales tipos de contrato  
El impacto de cada tipo de contrato  

Capítulo 22. Finalizar un proyecto
  
Tres principios básicos  
Lista de control de finalización el proyecto. Trece pasos importantes  
Retos más comunes del cierre de un proyecto  
Métodos de finalización de un contrato o proyecto  
Extinción de un contrato  
Finalización de un proyecto  

Parte V. Acelerar la curva de aprendizaje aún más  

Capítulo 23. Cómo mejorar el uso de Microsoft Project
 
Si entiende esto será pan comido  
Características de conocimiento obligado  
Nuevas prácticas recomendadas para el proyecto  
Claves para conseguir que la redistribución de recursos funciones  
Los secretos de la creación de informes  
Consejos adicionales para crear mejores calendarios de proyectos  

Capítulo 24 . La gestión de proyectos en el mundo real
 
¿Qué hago si soy jefe de proyectos en una cultura "débil"?  
¿Qué ocurre si no puedo desarrollar un calendario detallado?  
¿Qué ocurre si me veo obligado a utilizar una fecha fija para un hito?  
¿Qué ocurre si cuento con recursos difíciles?  
¿Cómo evitar el abandono?  
Trucos para gestionar un proceso de selección  
Consejos para gestionar el proceso de pruebas  

Capítulo 25. Temas y conceptos intrigantes de la gestión de proyectos

Enfoques ágiles  
Las oficinas de gestión de proyectos  
Características de una oficina de gestión de proyectos con éxito  
Gestión de la cartera de proyectos  
Procesos de gobierno  
La gestión de proyectos por cadena crítica (CCPM)  
Software de gestión de proyectos basado en la Web  
Herramientas de creación de mapas mentales  
El valor de las certificaciones  
Formación en gestión de proyectos índice alfabético